Politique de Confidentialité de DF CONSULT

Politique de Confidentialité et Cookies de DF CONSULT

La présente Politique de Confidentialité et de Cookies explique comment DF CONSULT (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web (« le Site »), hébergé par OVH et propulsé par WordPress.

Informations Personnelles Collectées

Nous collectons plusieurs types d’informations personnelles pour améliorer votre expérience utilisateur, assurer le bon fonctionnement du Site et respecter nos obligations légales :

1. Informations sur l’appareil

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Fuseau horaire
  • Cookies installés sur votre appareil

2. Informations de navigation

  • Pages consultées
  • Sources de trafic (mots-clés de recherche, sites référents)

3. Informations de commande (en cas d’achat sur le Site)

  • Nom complet
  • Adresse de facturation et d’expédition
  • Coordonnées (email, téléphone)
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)

4. Autres informations

  • Données que vous fournissez volontairement via des formulaires de contact ou d’inscription.

Utilisation de Vos Informations Personnelles

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et paiements
  • Gérer vos demandes (questions, support client)
  • Améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur du Site
  • Respecter nos obligations légales

Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer les performances du Site
  • Gérer les sessions utilisateurs
  • Collecter des données statistiques via Google Analytics
  • Offrir une navigation personnalisée

Types de Cookies Utilisés

  1. Cookies essentiels : Assurent le bon fonctionnement du Site (ex. cookies de session).
  2. Cookies analytiques : Collectent des données sur l’utilisation du Site.
  3. Cookies publicitaires : Permettent un affichage ciblé en fonction de vos intérêts.

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de gestion des cookies.

5. Partage de Vos Informations Personnelles

Vos informations personnelles peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de services : Hébergeur OVH, outils analytiques (ex. Google Analytics).
  • Autorités publiques : Lorsque requis par la loi.

Nous veillons à ce que tous nos partenaires respectent les lois applicables en matière de protection des données.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Obtenir une copie de vos informations personnelles
  • Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos données
  • Droit à l’oubli : Demander la suppression de vos informations
  • Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email : dfconsul@hotmail.com.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Rétention des Données

Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique ou pour respecter nos obligations légales.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les exigences légales. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre Site.

6.Nous Contacter

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous écrire à :

Email : dfconsul@hotmail.com

Adresse : Rue Tavalle 138, Flémalle, 4400, Belgique

Numéro d’entreprise : BE1003139752